Dat de dienstverlening vanuit het UWV niet altijd optimaal is zal een ieder bekend zijn. Gelukkig ziet het UWV dat zelf ook in en hebben ze de zo genaamde knelpunten inzichtelijk gemaakt.
In de knelpuntenbrief 2024 doet UWV concrete voorstellen op het gebied van bestaanszekerheid, arbeidsongeschiktheid en gegevensdeling, voor zowel de korte als lange termijn.
Knelpuntenbrief 2024
In de huidige wet- en regelgeving zitten knelpunten die UWV in de weg staan om mensen goed te kunnen helpen. Deze knelpunten heeft UWV samengevoegd in de jaarlijkse knelpuntenbrief die op 4 juni, de Avond van de Publieke Dienstverlening is uitgereikt aan de Tweede Kamer. Demissionair minister Carola Schouten en vice-president van de Raad van State Thom de Graaf waren de sprekers op deze avond. Kamerleden, beleidsmakers en andere betrokkenen gingen vervolgens in gesprek over de uitdagingen in de publieke dienstverlening, bijvoorbeeld op het gebied van bestaanszekerheid.
